AGB

Termini di servizio

Termini e condizioni generali per il commercio elettronico e lo shopping online

§ 1 Campo di applicazione

(1) Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito: CG) si applicano a tutti i contratti conclusi tra noi tramite il nostro negozio online,

LatAI GmbH
Görresstraße 34, 80798 Monaco, Germania
Amministratore delegato: Till Neumeier, Luca Setili
Tribunale locale di Monaco, HRB 259130
info(at)latai.de


e voi come nostro cliente. Le CG si applicano indipendentemente dal fatto che lei sia un consumatore, un imprenditore o un commerciante.

(2) Tutti gli accordi presi tra voi e noi in relazione al contratto di acquisto risultano in particolare da queste condizioni di vendita, dalla nostra conferma d'ordine scritta e dalla nostra dichiarazione di accettazione.
(3) Fa fede la versione delle condizioni generali valida al momento della conclusione del contratto.
(4) Non accettiamo termini e condizioni divergenti del cliente. Questo vale anche se non ci opponiamo espressamente alla loro inclusione.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) La presentazione e la pubblicità degli articoli nel nostro negozio online non costituiscono un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto.
(2) Inviando un ordine tramite il negozio online cliccando sul pulsante "ordine con riserva di pagamento", si effettua un ordine legalmente vincolante. 21 Lei è vincolato all'ordine per un periodo di due (2) settimane dopo aver effettuato l'ordine; il suo diritto di revoca dell'ordine, che può esistere secondo il § 3, rimane inalterato.
(3) Confermeremo immediatamente la ricezione del suo ordine effettuato tramite il nostro negozio online via e-mail. Tale e-mail non costituisce un'accettazione vincolante dell'ordine a meno che, oltre alla conferma di ricezione, l'accettazione sia dichiarata allo stesso tempo.
(4) Un contratto è concluso solo quando accettiamo il suo ordine con una dichiarazione di accettazione o con la consegna degli articoli ordinati.
(5) Possiamo prendere in considerazione ordini per consegne all'estero solo a partire da un valore d'ordine minimo. Il valore minimo dell'ordine può essere trovato nelle informazioni sui prezzi fornite nel nostro negozio online.
(6) Se la consegna della merce da Lei ordinata non è possibile, ad esempio perché la merce corrispondente non è in magazzino, ci asteniamo da una dichiarazione di accettazione. In questo caso non si conclude un contratto. La informeremo immediatamente e rimborseremo senza indugio i pagamenti già ricevuti.

§ 3 Diritto di revoca

(1) Se sei un consumatore (cioè una persona fisica che effettua un ordine per un fine che non può essere attribuito alla tua attività commerciale o professionale autonoma), hai un diritto di cancellazione in conformità con le disposizioni di legge.
(2) Se lei, come consumatore, fa uso del suo diritto di revoca secondo la clausola 1, deve sostenere i costi regolari della spedizione di ritorno.
(3) Per tutti gli altri aspetti si applicano i regolamenti al diritto di revoca, che sono riprodotti in dettaglio nelle seguenti istruzioni di revoca

Diritto di revoca

Lei ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il trasportatore, ha preso o ha preso possesso della merce. Per esercitare il Suo diritto di revoca, Lei deve informarci [LatAI GmbH, Görresstraße 34, 80798 Monaco, info(at)latai.de] tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera o un'e-mail inviata per posta) della Sua decisione di revocare il presente contratto. Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della cancellazione

Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima. Lei deve restituire o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Lei dovrà pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

- Fine della politica di cancellazione


(4) Il diritto di revoca non esiste per i contratti a distanza
(a) per la consegna di beni che sono stati fabbricati secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali o che non sono adatti alla restituzione a causa della loro natura o che possono rovinarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe superata,
(b) per la consegna di registrazioni audio o video o di software, a condizione che lei abbia tolto i sigilli ai supporti dati consegnati.

§ 4 Termini di consegna e riserva di pagamento anticipato

Siamo autorizzati ad effettuare consegne parziali nella misura in cui ciò sia ragionevole per voi.
(1) Il periodo di consegna è attualmente di circa quindici (15) giorni lavorativi, salvo diverso accordo. Inizia - fatta salva la disposizione del paragrafo 3 - con la conclusione del contratto.
(2) In caso di ordini di clienti con residenza o attività all'estero o in caso di indicazioni giustificate di un rischio di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di consegnare solo dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto più le spese di spedizione (prenotazione di pagamento anticipato). Se facciamo uso della prenotazione con pagamento anticipato, vi informeremo immediatamente. In questo caso, il termine di consegna inizia con il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.

§ 5 Prezzi e costi di spedizione

(1) Tutte le quotazioni del nostro negozio online sono prezzi lordi comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e non comprendono le spese di spedizione.
(2) Le spese di spedizione sono indicate nelle nostre quotazioni nel nostro negozio online. Il prezzo comprensivo di IVA e delle spese di spedizione applicabili viene visualizzato anche nella maschera dell'ordine prima di inviare l'ordine.
(3) Se evadiamo il Suo ordine secondo il § 4 comma 1 con consegne parziali, Lei dovrà sostenere le spese di spedizione solo per la prima consegna parziale. Se le consegne parziali sono effettuate su vostra richiesta, addebiteremo le spese di spedizione per ogni consegna parziale.
(4) Se lei revoca effettivamente la sua dichiarazione contrattuale ai sensi del § 3, può chiedere, alle condizioni previste dalla legge, il rimborso dei costi già pagati per la spedizione a lei (spese di consegna) (cfr. sulle altre conseguenze della revoca § 3 comma 3).

§ 6 Condizioni di pagamento e compensazione e diritto di ritenzione

(1) Il prezzo d'acquisto e le spese di spedizione devono essere pagati al più tardi entro due (2) settimane dal ricevimento della nostra fattura.
(2) Lei può scegliere di trasferire il prezzo d'acquisto e le spese di spedizione sul nostro conto indicato nel negozio online, di darci un'autorizzazione di addebito diretto o di pagare con carta EC/Maestro o di credito. Nel caso di un'autorizzazione di addebito diretto o di un pagamento tramite EC/Maestro o carta di credito, faremo in modo che il suo conto venga addebitato al più presto all'ora stabilita nel paragrafo 1. Un'autorizzazione di addebito diretto concessa è valida anche per ulteriori ordini fino alla revoca.
(3) Non avete il diritto di compensare i nostri crediti a meno che le vostre contropretese siano state stabilite legalmente o siano incontestate. Avete anche il diritto di compensare i nostri crediti se fate valere dei difetti o delle contropretese dallo stesso contratto d'acquisto.
(4) Come acquirente, potete esercitare un diritto di ritenzione solo se la vostra domanda riconvenzionale deriva dallo stesso contratto d'acquisto.

§ 7 Conservazione del titolo

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.


§ 8 Garanzia

(1) Rispondiamo dei difetti materiali o dei vizi di proprietà degli oggetti consegnati in conformità alle disposizioni di legge vigenti, in particolare ai §§ 434 e seguenti. BGB. Il periodo di prescrizione per i reclami legali per i difetti è di due anni e inizia con la consegna della merce.
(2) Eventuali garanzie del venditore concesse da noi per determinati articoli o garanzie del produttore concesse dai produttori di determinati articoli si aggiungono ai diritti per difetti di materiale o di titolo ai sensi del paragrafo 1. I dettagli sulla portata di tali garanzie si trovano nelle condizioni di garanzia eventualmente allegate agli articoli.

§ 9 Responsabilità

(1) Siamo responsabili nei vostri confronti in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale in caso di dolo e colpa grave secondo le disposizioni di legge per il risarcimento danni o il rimborso di spese inutili.
(2) Negli altri casi, siamo responsabili - se non diversamente regolato nel paragrafo 3 - solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento è un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto Lei come cliente può regolarmente fare affidamento (cosiddetto obbligo cardinale), e questo è limitato al risarcimento del danno prevedibile e tipico. In tutti gli altri casi, la nostra responsabilità è esclusa con riserva della disposizione al paragrafo 3.(3) La nostra responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata dalle suddette limitazioni ed esclusioni di responsabilità.

§ 10 Copyrights

Abbiamo i diritti d'autore su tutte le immagini, i film e i testi pubblicati nel nostro negozio online. Un uso delle immagini, dei film e dei testi non è permesso senza il nostro accordo espresso.

§ 11 Legge applicabile e giurisdizione

(1) Il diritto della Repubblica Federale di Germania si applica con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se lei ha effettuato l'ordine come consumatore e ha la sua residenza abituale in un altro paese al momento del suo ordine, l'applicazione delle disposizioni legali obbligatorie di questo paese rimane inalterata dalla scelta della legge fatta nella frase 1.
(2) Se lei è un commerciante e ha la sua sede legale in Germania al momento dell'ordine, il luogo esclusivo di giurisdizione è la sede legale del venditore. In caso contrario, le disposizioni di legge applicabili si applicano alla giurisdizione locale e internazionale.
(3) Risoluzione delle controversie: La Commissione europea ha creato una piattaforma internet per la risoluzione online delle controversie. La piattaforma serve come punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di acquisto online. Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un comitato di arbitrato dei consumatori.

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